美团点评推“开放战略” 阿里口碑融资对抗？

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面向消费者的O2o流量红利时代已经过去。过去，大量的交通和订单都是通过低价补贴的方式丢掉的。然而，业务必须回归其本质，平台沉淀的信息和价值应该与商家共享，这是推出开放平台的初衷。

10月18日，美团点评宣布在美国行业实施开放平台计划，连接产业链上下游企业，从客户获取、运营、会员管理等多个维度不断加强互联网对美国行业的渗透。

这个概念并不新鲜。阿里巴巴和蚂蚁金服去年新建立的口碑网络从一开始就高度重视开放平台的战略，强调“支付即会员”。美国集团的后续评论也表明，它的目的是改善生态，而不仅仅是一个团购交易的信息平台。

美团电点综合业务集团总裁陆光宇向《21世纪经济报道》表示，面向消费群体的o2o流量红利时代已经过去，过去大量流量和订单都是通过低价补贴的方式抛出的。然而，业务必须回归其本质，平台沉淀的信息和价值应该与商家共享，这是推出开放平台的初衷。

据知情人士透露，这是美团评论在追求口碑的情况下被迫做出的改变。同一天，外国媒体报道称，知情人士透露，阿里巴巴集团计划筹资约10亿美元，以扩大其o2o服务平台口碑网络，此次融资对口碑的估值接近80亿美元。

对此，蚂蚁金服相关人士在接受《21世纪经济报道》采访时没有对上述消息发表评论。然而，毫无疑问，o2o领域将面临一个长期的局面，两个强大的玩家将被杀死。

股息集中在中低频服务

记者了解到，美团点评美容平台开通的平台包括店铺运营、工匠管理、店铺收银、crm会员管理等9个技术界面。

美团点评美容部总经理关宏在接受《21世纪经济报道》采访时表示，九大技术界面的开通只是第一步。“我们正在向有能力实现自助服务的商家和许多美国服务提供商开放平台资源。我希望提高美国商人的经营管理和营销能力。”

他还透露，立人平台去年的订单数为4500万。据数据监测，三美(美容、美发、美甲)行业正在成为一个新的服务(爱基、净值、信息)行业，日益占据本地服务的市场份额。其中，一些美甲店的顾客单价可高达670元，虽然频率不高，但保留率很高。

开放平台推出后，商家可以管理自己的应用，如消费者评估、会员卡制作、flash支付等。这种转变可能会将美团点评的业务形式从单一的交易平台转变为服务平台。此外，《美团评论》还加速了生态闭环的创建。

9月底，该公司宣布已完成对第三方支付公司千宝宝的全资收购。收购完成后，美团电平获得了第三方支付许可，并初步完成了支付环节的填写。据报道，购买价格高达13亿元。

钱保宝成立于2008年11月，一直为小微企业提供支付解决方案。钱葆宝支付许可的许可范围包括网上支付、手机支付、银行卡收单等服务。

在接受《21世纪经济报道》记者黄采访时，创始人认为，o2o客户的流量分红已经结束，但现在已经进入下半年的竞争领域，分红将主要集中在中低频业务上，这将考验商家的客户保留率和服务质量。从长远来看，o2o必须形成自己的闭环，而不仅仅是分流。

巨人烧钱打架

美团点评美容部成立于2015年7月，涵盖美容美发、美容美甲、美甲艺术等13个美容行业门类，美团与公众点评合并后，美容部完成了“美团”与“公众点评”的整合，覆盖全国528个城市，拥有180万条美国商业信息和30多万个付费合作商户。

由于行业利润率和客户单价都很高，自然成为美团点评的第一个开放领域。这也是美团点评在持续亏损的压力下试图获得更多利润的可能性，为未来上市铺平道路。

今年以来，美团在本土服务、在线旅游、餐饮外卖等细分市场与58家、百度、阿里、携程等行业巨头展开了激烈竞争。互联网上“烧钱补贴”的趋势没有减少，但仍在加速。

阿里巴巴在其最新的财务报告中称，截至今年6月，支付宝的口碑平台交易额达到50亿美元，比上季度增长48%。同时，口北的投资损失为2.45亿元(3700万美元)，远低于上一季度的7.62亿元。由于口碑由阿里和蚂蚁金服共同投资，双方各持有50%的股份，这意味着口碑损失4.9亿元。

市场上的另一个玩家，百度的糯米网，也在赔钱。由于这两个主要竞争对手都是由财大气粗的巨头陪同，美团点评要化亏为盈并不容易。

毫无疑问，一个万亿美元的市场o2o将会被每一个巨人放过。根据市场调研机构的数据，2015年国内寿险市场规模为3800亿元，预计2016年将超过5000亿元。美团滇平、Nuomi.com和Koubei.com的市场份额总和已超过90%。

尽管阿里巴巴投资了美团点评，但它已经下定决心支持口碑。值得注意的是，微信支付仍然在美团点评的支付页面中排名第一，而支付宝已经被挤到了第四位。两人分道扬镳可能只是时间问题。对于这家美国集团来说，就如何突破被巨人包围的残酷局面发表评论将是一场大战。