林西县检察院的自助询问让检察工作触手可及

本篇文章283字，读完约1分钟

几天前，升级后的林西县检察院检察大厅建成并投入使用。大厅设有检察公开询问区，专门配备三台触摸式询问机，为来访人员提供自助询问服务。服务内容不仅可以查询正在办理的案件的承办人、办理环节、时限、办理结果和时间，还可以查询所有案件的法律法规和起诉状、判决书。

过去，医院接待来访人员时，发现来访者对国家补贴和惠农政策了解不多，导致矛盾和纠纷，造成不必要的报道和指责。针对这些问题，医院充分利用查询机的自助查询功能，专门设立了国家项目补贴明细、国家支农惠农政策、农牧业科普知识等查询栏目，使群众能够及时了解国家相关政策措施，有效减少矛盾纠纷，同时使便民服务真正深入人心。