赤峰市:为什么541栋建筑变成了“没有母亲的孩子”

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物业服务费低，物业公司很难为了生存而停止服务

昨天，记者从洪山区房地产管理局物业办公室了解到，根据现有统计，洪山区(不含桥北办、文忠镇、红庙子镇)共有510个住宅物业项目，2130栋住宅建筑，总建筑面积804.2万平方米，113个成型社区。其中，管理物业项目226个，建筑1589栋，建筑面积646.6万平方米，物业管理覆盖率80.4%；物业管理项目284个，建筑541栋，建筑面积157.6万平方米，占总面积的19.6%。

物业服务收费标准低是制约物业管理的主要原因

针对541栋楼缺乏物业管理的问题，记者采访了红山区房地产管理局物业办公室的工作人员。据介绍，红山区物业管理始于1995年，至今已有18年的历史。经过多年的发展，房地产业已经从最初的蹒跚学步基本成熟。与此同时，阻碍和影响红山区物业管理市场发展的深层次矛盾和问题日益凸显。在系统分析和反复调查的基础上，总结出影响行业进一步发展的五个主要问题:一是物业服务收费标准低；第二，业主与物业公司之间缺乏和谐互信；第三，早期开发商留下了许多问题；第四，业主大会的设立和业主委员会的运作不规范；第五，建设单位和物业企业的行为不规范。在上述问题中，物业服务收费偏低的问题尤为突出，这极大地制约了物业管理行业的均衡健康发展。

根据相关数据，赤峰地区物业服务收费标准低于其他地区。根据2008年10月中国物业管理学会关于物业管理生活状况的调查报告，中国西部房改(多层)物业服务平均收费标准为0.38元/平方米/月，商品房(多层)为0.59元/平方米/月，经济适用房(多层)为0.45元/平方米/月。同时，通辽市与内蒙古赤峰市城市发展水平相当，2011年旧住宅小区平均收费标准为0.50元/m2/月。目前，红山区旧住宅小区的最低收费标准为0.24元/m2/月，大多数住宅小区的收费标准在0.29元/m2/月至0.36元/m2/月之间。通过以上数字不难看出红山区房地产企业的生存状况。

物业服务的成本逐年上升，大多数物业公司都在苦苦挣扎

自1997年以来，物价上涨了6-10倍，房价上涨了6-12倍，赤峰中心城市的平均社会工资标准上涨了10倍以上。然而，大部分住宅物业(尤其是旧住宅小区)的物业服务收费标准基本保持不变，但物业管理生产要素价格不断上涨，导致物业服务成本逐年上升。收费标准低导致物业企业无法引进和留住高素质人才，导致服务水平低，整个行业发展滞后。此外，物业费征收率低导致物业服务质量下降，业主满意度低，物业交费严重拒付，形成恶性循环现象。这些因素导致物业服务企业的平均利润率下降和亏损，最终导致物业服务企业被迫停止服务。

目前，大多数物业公司都在苦苦挣扎，一些物业公司为了生存不得不停止为一些亏损严重的住宅小区服务。物业公司停止服务不仅制约了物业行业的持续健康发展，也造成了社区秩序的混乱，影响了居民的生产和生活。如果这种情况得不到有效解决，将会出现更多没有物业管理的建筑物，而通过行政命令停止服务根本不能解决问题。

呼吁出台新的收费标准，解决物业企业的生存困境

为避免大面积建筑停建现象，市物价部门应尽快根据当前物业服务成本发布新的收费标准文件，提高红山区物业服务收费标准，扭转物业行业从业人员素质低、物业服务水平低的局面，从源头上解决制约行业生存和发展的瓶颈问题。同时，政府协调法院建立绿色通道，增加财产诉讼案件数量。(记者胡军)