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10月31日,记者在2014年快递服务保障工作会议上了解到,今年双十一前后全市快递业预计将处理120多万件快件,同比增长38%,快件日最高处理能力将超过10万件,是日处理能力的2.2倍。

为应对我市快递行业旺季,市邮政局制定了完善的快递业务旺季服务保障工作计划,要求全市所有快递企业提前确保生产服务,在旺季签署服务保证和安全承诺书,制定应急预案,严格检查受理和投递情况,增加客服人员,处理重点用户投诉。同时,要求各邮政快递企业高度重视旺季安全生产,开展以化学品运输安全专项整治活动为重点的安全生产检查和监管,努力实现快递服务旺季畅通、安全、稳定的工作目标。据与会快递公司介绍,为了应对旺季,企业增加了分拣和传输设备,更换或腾空了大型分拣场地,为旺季到来做了充分准备。

标题:市邮政局采取措施迎接“双十一”

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