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巴林左旗民政局婚姻登记处自成立以来,始终坚持以人为本、为民解难、为人民服务的工作理念。截至9月底,已办理结婚登记1935件,离婚登记847件,补充证明988件,单身证明1889件,得到上级部门和客户的充分肯定。

首先,努力优化服务。对登记员实行着装,挂牌上岗,使用文明用语,对婚姻双方进行问候、回答和发送。婚姻登记咨询和投诉电话等各种服务已经开通,当事人只要手续完备就可以来办理。注册时,做耐心细致的服务和回答,并坚持以理服人。

第二,大力推进制度建设。为加强内部管理,提高依法行政水平,旗民政局婚姻登记办公室结合实际情况制定了内部管理制度,逐步将婚姻登记员的学习制度化,使婚姻登记证件、印章、档案的管理有章可循,也使整个婚姻登记工作形成了依法办事的良好局面和健全的制度。 第三,努力创造环境。不断加大宣传婚姻法知识的力度,如新《婚姻法》和新《婚姻登记条例》,改革婚姻登记管理,规范婚姻登记机关。通过散发传单和现场解释等多种形式,向各党派和群众进行了广泛和深入的宣传。

标题:加强巴林左旗婚姻登记的规范化

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