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一些机构预测,今年的“双十一”交易将达到1000亿元,这将继续推动全球贸易和消费市场。如今,“双十一”已经发展成为一个源于中国、辐射全球的“消费狂欢”。凭借其在信息、支付、物流和规模方面的突出优势,它惠及世界各地的企业和消费者,并向外部世界出口惠及所有国家的新公共产品和商业平台。

中国的“双十一”  世界的嘉年华

创新服务满足全球需求

阿里巴巴集团董事长马云表示:“我认为任何行业、任何企业都可以全球化,但全球化的企业绝对不意味着在国外有工厂。”全球化意味着具有全球思维,服务于当地,创造当地价值,提供当地独特的服务,这就是所谓的全球化。

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秉承这一理念,阿里巴巴和其他中国电子商务公司近年来加快了它们的全球分销。马修·艾森伯格(Matthew Eisenberg)住在美国芝加哥的卢普区,他是全世界数以千计的受益人之一。艾森伯格说,许多朋友使用速卖通和其他平台购买廉价的中国产品,他经常购买中国的数字设备。

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“价格比美国便宜得多,而且质量非常好。其中许多是免费的,有些商品可以在一周内送达。艾森伯格说。此外,他还通过中国电子商务平台购买了越南咖啡豆和咖啡,性价比也不错。

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布鲁诺是巴西里约热内卢的一名36岁的心理学家,他是中国电子商务平台的老用户。他说,除了价格优势,中国的电子商务服务也非常贴心,注重尊重当地消费者的生活习惯、心理感受和个人需求。

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摩根时尚有限公司创始人李和表示,除了电子商务,中国物流业的海外分销也在加速。SF、童渊、中通、申通和大云已经在美国部署,它们的服务甚至比当地快递公司的服务更方便。

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当然,中国的电子商务平台并不完美。22岁的俄罗斯牙医阿纳斯塔西亚(Anastasia)表示,不可预测的邮件发送时长和商家的不平等声誉是中国电子商务平台的两大缺陷。

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在巨大的变化中,新的商业模式仍在摸索中,未来充满了可能性,一切还没有最终确定,很难说尘埃已经落定。唯一可以肯定的是,只有鼓励创新、努力改善消费体验、提高品牌信誉的企业和品牌,才能在日益法制化、规范化的市场环境中经受磨砺和淘洗,最终通过国际竞争的严酷选择。

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释放增长和创新的双重好处

几年前,作为澳大利亚高端牛肉供应商和怡和生鲜有限公司总经理的李炜,还在担心公司在中国的失败。近两年来,借助电子商务,公司在苏州和青岛逐步建立了自己的物流基地和经验店,并借助线上+线下的运营模式逐步积累了市场声誉。今年的“双十一”,该公司品牌下的牛肉销量同比飙升50%以上。

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李炜的公司只是受益于中国“双十一”和电子商务繁荣的众多海外企业之一,“双十一”是近年来中国“互联网加”零售业的新芽。在热市场的表象下,有一些基本的因素,如中国电子商务日益成熟的沃土,走向全球化的商业生态,以及不断完善的中外自由贸易安排。

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近年来,加强线上线下整合,提高供应链管控能力的“线上线下模式”逐渐成为电子商务与传统零售业融合的新趋势。

凭借巨大的市场规模、完备的基础设施和明显的物流效率竞争优势(Aiji、净值和信息),中国实际上已经成为全球电子商务发展的桥头堡,具有巨大的商业价值和探索新模式的功能。

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中国市场不仅是全球企业的竞争市场,也是全球新商业模式和技术应用的孵化器、试验场、路演区和展示推广平台。在这里,大规模的保险资金注入、商家的试错、消费者的早期采用者和反馈周期,不断刺激技术升级、项目优化和模式更新,探索可以借鉴、利用和复制全球业务的新平台和新模式。

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从这个意义上讲,“双十一”不仅是全球企业盈利的好机会,也为各种技术应用和线上线下营销模式提供了难得的测试和应用环境。

出口行业标准,搭建公共平台

在谈到“双十一”的全球影响时,澳大利亚全国网络经销商协会(诺拉)执行主席保罗格林伯格(paul green Berg)表示,西方也有类似的消费打折季,但“双十一”的不同之处在于其尖端的商业模式、先进的供应链和物流解决方案,以及安全便捷的支付解决方案,这些都是中国人对全球商业的独特贡献。

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在日本,“双十一”已经开始本地化。雅虎日本、软银、便利店连锁店familymart和图书和音像制品连锁店Ogata去年联合将11月11日定为“购买日”。“双十一”之所以被称为“好采购节”,是因为日语形容词“好发音”与“一个接一个”同音。

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在美国,不仅梅西百货、诺德斯特龙等美国零售巨头推出了“双十一促销”,而且一些美国品牌也开始接受中国信用卡为中国消费者提供直邮服务。

在泰国,护肤品牌庭润和白蜗牛在天猫开了旗舰店,许多产品都参加了“双十一”活动。在越南,一些当地的电子商务公司很早就在其官方网站上悬挂了一张“双十一主题”的大海报...

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中国的“双十一”渠道、商业模式和技术应用正在被其他国家的同行借鉴和效仿。

汤普金斯国际咨询公司副总裁迈克尔·扎库尔(Michael Zakur)表示,中国电子商务和科技企业已经成为全球电子商务行业创新的领导者。中国电子商务创造了新的技术商业模式和增值服务,同时也创造了新的行业标准。

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格林伯格认为,中国的电子商务是尖端的,但它的具体运作模式并不是普遍适用的。在全球化的过程中,仍然有必要不断实现本土化,探索一种符合当地市场规模、特色、客户生活方式和地理环境的商业模式。

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“阿里巴巴未来要建立的平台是让任何企业和个人都能参与全球贸易。马云说:“阿里巴巴不想在其他地方做生意,而是想在世界各地做别人的生意。”

标题:中国的“双十一” 世界的嘉年华

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